海榮名城小區(qū)內(nèi)的小商販隨處可見(jiàn) 昨日本報(bào)“鳳城九路海榮名城小區(qū)業(yè)主張榜抗議北斗物業(yè)”的報(bào)道見(jiàn)報(bào)后,引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,也引發(fā)了大家對(duì)“物業(yè)公司到底應(yīng)該向業(yè)主提供怎樣的服務(wù)”的討論,不少讀者致電本報(bào),認(rèn)為物業(yè)公司提供給業(yè)主的服務(wù)中,安全保衛(wèi)的重要度位列第一,其次是“小區(qū)內(nèi)衛(wèi)生的維護(hù)和保養(yǎng)”。 記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),海榮名城小區(qū)的業(yè)主并未享受到海榮北斗物業(yè)有關(guān)環(huán)境及衛(wèi)生方面的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。62號(hào)樓的一位業(yè)主無(wú)奈地說(shuō):“只要稍有服務(wù),我們業(yè)主也不至于如此氣憤!” 問(wèn)題一 小區(qū)衛(wèi)生無(wú)保證 業(yè)主反映:海榮名城小區(qū)內(nèi)的垃圾車,每天早上在62號(hào)樓前面的廣場(chǎng)收垃圾。臭水橫溢、刺鼻難聞。小區(qū)里面衛(wèi)生臟亂差,而且很少見(jiàn)打掃!靶^(qū)門口的景觀噴泉自交房到現(xiàn)在沒(méi)見(jiàn)放過(guò)一次水,住戶樓層至少25天以上無(wú)人清理。近2000戶業(yè)主每平方米1.2元的物業(yè)費(fèi),難道只能享受這樣的環(huán)境?” 記者調(diào)查:小區(qū)62號(hào)樓前的一個(gè)半開(kāi)放的棚子下,雜亂地堆放著建筑垃圾和生活垃圾,在冬日清冷的空氣下仍舊氣味刺鼻。小區(qū)道路的衛(wèi)生狀況尚可,并沒(méi)有明顯的垃圾堆積,但小區(qū)內(nèi)的垃圾收集桶骯臟不堪。記者見(jiàn)到有業(yè)主在打掃樓道內(nèi)衛(wèi)生,但業(yè)主反映的25天以上無(wú)人打掃一事未被物業(yè)證實(shí)。 問(wèn)題二 工程車為啥長(zhǎng)期停小區(qū) 業(yè)主反映:在62號(hào)樓前面停了很多工程車,毀壞了原本用來(lái)建設(shè)健身器材的地方,路面上鋪的石材已經(jīng)破損,而且旁邊直接和天然氣主管道相聚不到3米,存在很大的安全隱患。 記者調(diào)查:在現(xiàn)場(chǎng)看到,工作日的上午十一點(diǎn)半,在海榮名城62號(hào)樓前,停放了3輛工程車。現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主反映,到了晚上還有更多工程車會(huì)停放在原本是業(yè)主活動(dòng)的區(qū)域。該區(qū)域的地面石材的確破損。有業(yè)主告訴記者,這些工程車是海榮地產(chǎn)在修建其位于海榮名城東側(cè)的“海博廣場(chǎng)”時(shí)使用的工程車,不知道為什么會(huì)放在小區(qū)內(nèi)。記者以此事詢問(wèn)小區(qū)保安時(shí),他們表示“不知道”。 問(wèn)題三 公共地方不經(jīng)業(yè)主同意就出租 |
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